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急人所急暖人心 市民点赞送锦旗

6月21日,市民赵女士专程来到宁波市升腾体育发展有限公司经营管理的游泳馆,将一面写着“急人所急,热忱服务”的锦旗和一束鲜花,送给游泳馆员工金小娟。

赵女士告诉游泳馆工作人员,6月20日,她在游泳馆淋浴间淋浴时,戴在手上的钻戒突然滑落,掉入了下水槽。情况紧急,正在现场的工作人员金小娟急中生智,立即让所有泳客关闭淋浴喷头,防止喷淋水将钻戒冲进下水道。同时,金小娟立即徒手将所有下水槽上方的隔板移开,仔细寻找掉落的钻戒。终于,她在下水口附近发现了丢失的钻戒,并立刻交回给赵女士。

“这枚戒指是我爱人上周刚送我的礼物,很有纪念意义,非常感谢游泳馆的工作人员,能急人所急,这么迅速帮我找到戒指!”赵女士说,她十分感谢施予援手的金小娟,并特地制作了一面锦旗,为工作人员美德点赞。

急人所急,为顾客提供高效服务,这只是公司员工日常工作的缩影。像赵女士这样丢失或遗落财物的泳客不在少数,工作人员在捡到客人遗失的财物后,第一时间都会主动寻找失主并归还。公司也将一如既往为广大市民提供安全、便民、亲民的健身场馆而努力。


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